Kostenrechner

Was der Dienstplan wirklich kostet

Dienstplanung, Zeiterfassung und Abwesenheiten kosten jeden Monat Arbeitszeit, nur steht die Zahl nirgends. Dieser Rechner legt 25 wiederkehrende Aufgaben aus sieben Bereichen offen, rechnet sie auf deine Teamgröße hoch und stellt sie den Kosten für Vozinha gegenüber. Alle Annahmen sind sichtbar und änderbar.

Deine Zahlen

Ein paar Angaben genügen. Wenn du eine nicht kennst, lass den Vorschlagswert stehen. Er beschreibt eine durchschnittliche Praxis oder einen durchschnittlichen Betrieb.

Alle Personen, für die geplant wird. Teilzeit und Aushilfen mitzählen.
Vollkosten in € pro Stunde der Person, die plant. Erklärung weiter unten.
Kosten sparen oder die Zeit produktiv einsetzen. Nie beides zugleich.
Umsatz einer Stunde am Kunden abzüglich Material. Wer es einfach hält, nimmt den Stundenumsatz.
Anteil der freien Stunden, der tatsächlich beim Kunden landet. Der Rest ist Entlastung.
Getrennt geplante Standorte, Filialen oder Bereiche.
Wie oft ein neuer Plan entsteht. Seltener planen heißt weniger Durchgänge, aber je Durchgang mehr Arbeit.
Anteil der Arbeitstage mit Krankmeldung. Bundesdurchschnitt: rund 5–6 %.
Abgänge pro Jahr im Verhältnis zur Teamgröße. 3 von 20 Personen = 15 %.
Wird automatisch zur Teamgröße vorgeschlagen.
Notdienst wird geplant
Ein zweiter Plan mit eigenen Regeln, das trifft auf viele Praxen und Kliniken zu.

Das Ergebnis

Aufwand heuteh / Monat
Zeit zurückh / Monat
Wert pro Monat
Kosten Vozinha
Verhältnis

Ein Monat zurückgewonnene Zeit, Stunde für Stunde

Wo die Stunden liegen

Stunden pro Monat, aufgeteilt nach Bereich. Der orange Teil jedes Balkens bleibt Handarbeit. Software nimmt niemandem die Entscheidung ab, nur das Zusammensuchen davor.

Von Vozinha übernommen Bleibt Handarbeit
0 h

Der weiche Faktor: Fluktuation

Ein unfairer oder unzuverlässiger Dienstplan ist einer der häufigsten Kündigungsgründe in Schichtberufen. Das lässt sich nicht seriös als feste Ersparnis behaupten. Deshalb steht es hier getrennt, mit sichtbaren Annahmen, und fließt nur in die Rechnung ein, wenn du es einschaltest.

Wie die Kette gerechnet wird

Abgänge pro Jahr × Anteil, bei dem der Dienstplan mitverantwortlich ist × Anteil davon, der durch bessere Planung vermeidbar wäre × Kosten einer Nachbesetzung. Die mittleren beiden Werte sind Schätzungen, bewusst niedrig angesetzt.

Anteil der Abgänge in %.
Was Planung wirklich löst, in %.
Suche, Einarbeitung, Ausfall in €.
Fluktuation oben mitrechnen Standardmäßig aus. So bleibt die Stundenrechnung für sich belastbar. Wer eine weiche Annahme anzweifelt, zweifelt sonst gleich die harten Zahlen mit an.
Break-even ohne Prognose

Erwartungswert

Alle 25 Aufgaben im Detail

Jede Zeile lässt sich abschalten, jede Automatisierungsquote überschreiben. Wenn eine Annahme für deinen Betrieb nicht stimmt, ändere sie. Die Zahlen oben rechnen sich sofort neu.

AktivAufgabeMal / Jahrh / Mal h / JahrAutomat. %h gespart€ gespart / Jahr
Summe

Die Kennzahlen erklärt

Damit du die Rechnung jemandem vorlegen kannst, der sie hinterfragt, und damit du die Zahlen selbst nachrechnen kannst.

Fluktuationsrate

Wie viele Personen euer Team innerhalb eines Jahres verlassen, im Verhältnis zur durchschnittlichen Teamgröße. Elternzeit und befristete Aushilfen zählen üblicherweise nicht mit.

3 Abgänge ÷ 20 Mitarbeitende
= 15 % Fluktuation

Stundensatz der Planung

Nicht der Nettolohn, sondern die Vollkosten: Bruttogehalt plus Arbeitgeberanteile, geteilt durch die tatsächlichen Jahresarbeitsstunden. Es geht um die Zeit der Person, die den Plan macht: meist Inhaberin, Praxis- oder Teamleitung.

70.000 € × 1,2 ÷ 1.650 h
≈ 51 € pro Stunde

Krankenstand

Der Anteil der Sollarbeitstage, der krankheitsbedingt ausfällt. Er steuert hier nur eine Position: das kurzfristige Nachbesetzen am selben Tag, die teuerste Art von Planänderung.

Bundesdurchschnitt
≈ 5–6 % der Arbeitstage

Automatisierungsquote

Der Anteil einer Aufgabe, den die Software abnimmt. Nie 100 %, entscheiden muss weiterhin ein Mensch. Hoch ist sie dort, wo es ums Sammeln und Nachrechnen geht; niedrig, wo Abwägung nötig ist.

Arbeitszeitkonten prüfen 95 %
Krankheitsausfall abdecken 55 %

Zwei Arten, eine Stunde zu bewerten

Vollkosten sparen heißt: die Stunde wird nicht mehr gebraucht, die Kosten fallen weg. Konservativ, gut belegbar. Zeit am Kunden heißt: die Stunde wird umgewidmet und bringt Deckungsbeitrag. Meist die größere Zahl, aber nur so viel wert, wie tatsächlich umgewidmet wird. Die beiden lassen sich nicht addieren: dieselbe Stunde kann nicht zweimal wirken.

25 h × 40 % × 140 €
= 1.400 € Deckungsbeitrag

Verhältnis (ROI)

Der Wert der zurückgewonnenen Zeit geteilt durch die Kosten für Vozinha im selben Zeitraum. Ein Wert von 10 heißt: für jeden eingesetzten Euro kommen zehn Euro Arbeitszeit zurück.

Wert 1.200 € ÷ Kosten 99 €
≈ Faktor 12

Vollzeitäquivalent (VZÄ)

Wie viel einer ganzen Stelle die Verwaltung bindet, gerechnet mit 160 Arbeitsstunden im Monat. Diese Zahl überzeugt oft mehr als der Eurobetrag, weil sie zeigt, was sonst mit der Zeit passieren könnte.

32 h ÷ 160 h
= 20 % einer Vollzeitstelle

Was hier bewusst fehlt

Drei Effekte lassen sich ohne echte Betriebsdaten nicht seriös beziffern. Jeder einzelne wäre vermutlich größer als die Zahl oben. Deshalb stehen sie hier als Text und nicht in der Rechnung.

Nicht erfasste Überstunden und falsche Zuschläge

Fehler laufen in beide Richtungen: bezahlte Stunden, die nicht gearbeitet wurden, und gearbeitete Stunden, die nie bezahlt wurden. Die zweite Sorte wird zur Verbindlichkeit in der Bilanz und im Streitfall zum Risiko.

Das ist der einzige der drei Punkte, der sich später messen lässt: aus der Differenz zwischen geplanter und gestempelter Zeit in den Monaten nach der Einführung.

Verfallender Resturlaub und fehlende Rückstellungen

Urlaub, der niemandem auffällt, bis er verfällt, oder bis er zum Jahresabschluss als Rückstellung gebraucht wird und niemand die Zahl hat. Beides ist stiller Aufwand, der erst sichtbar wird, wenn es zu spät ist.

Warum die Fluktuation getrennt steht

Eine weiche Annahme in eine harte Rechnung zu mischen, macht die harte Rechnung angreifbar. Wer den Fluktuationseffekt anzweifelt, zweifelt anschließend auch die Stunden an, und die sind gut belegbar.

Deshalb steht die Fluktuation als eigener Block mit einer Break-even-Aussage statt einer Prognose: nicht „das spart dir X Euro", sondern „die Software muss alle X Jahre eine einzige Kündigung verhindern, damit sie sich allein dadurch trägt".

Wie das Modell rechnet

Jede Aufgabe hat eine Häufigkeit, einen festen Grundaufwand und einen Aufwand je Mitarbeitendem. Jahresstunden sind Häufigkeit × (Grundaufwand + Aufwand je Person × Teamgröße). Kleine Teams tragen also den Grundaufwand, große Teams zusätzlich die Prüfarbeit pro Kopf.

Das Planbauen kostet zusätzlich 0,6 h je weiterem Standort. Das kurzfristige Nachbesetzen skaliert mit dem Krankenstand, das Einrichten von Ein- und Austritten mit der Fluktuation.

Die Vorschlagswerte beschreiben einen Betrieb, der heute in einer Tabelle plant und über eine Messenger-Gruppe kommuniziert. Wer bereits digital stempelt, sollte die Quoten bei der Zeiterfassung senken; wer auf Papier plant, darf sie erhöhen.

Rechne es nicht nur, probier es aus.

Vozinha ist für Teams bis fünf Personen kostenlos nutzbar. Keine Einrichtungsgebühr, keine Module.